Línea directa de teléfono

Telefonsupport Fair-Use-Prinzip

Wir bietet einen schnellen und guten E-Mail sowie Live-Chat Support an. Dennoch kann es bei einigen Fragen oder Problemen sinnvoll sein, telefonisch mit uns in Kontakt zu treten. Der kostenlose Telefonsupport verursacht für uns hohe Kosten, welche letztendlich von allen Nutzern zu tragen sind. Wir bitte daher darum, den kostenlosen Telefonsupport nur dann zu nutzen, wenn die anderen Arten der Kontaktaufnahme gescheitert sind oder als nicht sinnvoll erscheinen. Nutzer die einfach lieber telefonieren als zu schreiben, sollte daher bitte unsere kostenpflichtige Telefonnummer* verwenden.

  • Kostenlose Telefonnummer (Fair-Use Prinzip): 02634 922271
  • Kostenpflichtige Telefonnummer* (unbegrenzte Nutzung - bevorzugte Annahme): 0900 176628801

Die beste Erreichbarkeit besteht Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:00 und 15:00 bis 18:00 Uhr.

Der Telefonsupport ist nur in deutscher Sprache möglich!

* 0.49 EUR pro Minute aus dem dt. Festnetz, Verbindungen aus dem Mobilfunknetz können abweichen